FAQ
Zawsze chętnie służymy pomocą
Odpowiedzi na częste pytania dotyczące zakupu
Zamówienia i wysyłka
Realizacja zamówienia złożonego w naszym sklepie do godziny 14:00 najczęściej następuje kolejnego dnia roboczego.
Zamówienia złożone w piątek do godz. 14:00 dostarczane są w poniedziałek. Złożone po godz. 14:00 w większości wypadków dostarczone będą w najbliższy wtorek. Wyjątkiem od tej sytuacji będą zamówienia z wybraną opcją dostawy w sobotę (dostawa w sobotę zależna jest od oferty firmy transportowej i jest zależna od adresu dostawy).
Konto w naszym sklepie możesz założyć w dwojaki sposób:
- Przeglądając naszą stronę na komputerze:
- klikając w ikonę MOJE KONTO znajdującą się w nagłówku strony po jego prawej stronie.
Następnie należy wypełnić formularz rejestracyjny i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
- klikając w ikonę MOJE KONTO znajdującą się w nagłówku strony po jego prawej stronie.
- Przeglądając naszą stronę na urządzeniu mobilnym:
- Rozwijając menu należy wybrać link Moje Konto, następnie wypełnić formularz i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
Można także utworzyć konto w trakcie składania zamówienia zaznaczając odpowiednie pole wskazane na obrazku poniżej.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Nie, aktualnie nie obsługujemy jeszcze płatności kartami płatniczymi. Oczekujemy na weryfikację pośrednika Przelewy24.
Tak. Klienci posiadający zagraniczny numer VAT…..
Aktualnie przesyłki wysyłamy do następujących krajów:
- Polska
- Niemcy
- Czechy
- Słowacja
Tak, wszystkie zakupione przedmioty wysyłamy jedną paczką. W szczególnych wypadkach jeżeli nastąpi konieczność rozdzielenia przesyłki na dwie lub więcej przesyłek skontaktujemy się z Tobą.
Jeśli chcesz wymienić lub zwrócić przedmiot
Zwroty i wymiany
Produkty Beauty ze względów higienicznych mogą być zwrócone tylko jeśli są nieotwarte, nieużywane i nadal w oryginalnym opakowaniu. Prosimy upewnij się, że wszelkie powiązane opakowania, instrukcje i akcesoria również zostały zwrócone.
Produkt został otwarty i nie spodobał Ci się? Rozważ podarowanie otwartego produktu przyjacielowi/członkowi rodziny i pomóż nam zmniejszyć ilość niepotrzebnych odpadów.
Masz jeszcze pytania dotyczące zwrotów? Zapoznaj się z artykułem Procedura zwrotu
Zwroty prosimy wysyłać na adres:
Brows.pl – zwrot
Ks. bs Herberta Bednorza 49/2
40-384 Katowice
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Jeżeli wprowadziłaś/eś błędny adres wysyłki skontaktuj się z nami niezwłocznie po odkryciu tego faktu. Dopóki paczki nie zostały odebrane od as przez kuriera możemy zmienić adres.
W przeciwnym wypadku……
Jeżeli po złożeniu zamówienia chcesz je zmienić lub anulować skontaktuj się z nami niezwłocznie.
Produktów wyprzedanych nie możesz zamówić ponieważ nie zawsze mamy pewność, że dostawa dotrze do nas w określonym terminie.
Przy produktach wyprzedanych pojawia się w naszym sklepie opcja dodania się do listy oczekujących na produkt.
Po podaniu adresu e-mail, powiadomienie o powrocie do oferty interesującego cię produktu zostanie wysłane automatycznie w momencie kiedy ów produkt pojawi się w naszym magazynie.